禁售商品管理规范-尚五金商城

禁售商品管理规范

中国永康尚五金网上五金交易市场

禁售商品管理规范

第一章概述

第一条【目的和依据】为保障尚五金用户的权益，维护尚五金的正常秩序，根据国家法律法规规范，以及《尚五金平台服务协议》、《尚五金规则》等相关协议和规则，制订本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于所有尚五金用户，尚五金包括尚五金网(域名为shangwj.com)。

第二章禁售商品

第三条【商品名录】尚五金用户不得出售国家法律法规禁止出售，或根据尚五金平台管理要求禁止出售的商品。禁售商品名录详见本规范附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

第四条【禁发信息】尚五金用户不得在尚五金商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片)，尚五金店铺装修页面(包括但不限于店铺名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言)，以及社区和论坛等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

第五条【禁止规避】尚五金用户不得通过任何方式规避本规范及其他尚五金禁售商品管理措施。

第六条【发布规范】尚五金用户发布特定品类商品及信息的，须符合特定的发布规范，详见本规范附件二《特定品类商品及信息发布规范》。

第七条【违规预防】会员发布前述禁售商品及信息时，尚五金有权对其发布的涉嫌违规信息进行提示、替换、拦截等操作。

第三章违规处理

第八条【临时管控】对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品，尚五金将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；对于系统排查到的涉嫌发布前述商品且情节严重或情节特别严重的，尚五金将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予店铺监管。

第九条【违规处理】尚五金用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《尚五金规则》将对其进行违规处理，处理措施包括：

（一）自检自查

根据《尚五金规则》结合本规范中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为：

1、严重违规行为所有扣十二分情形下：一日；

2、严重违规行为所有扣六分情形下：一日；

3、严重违规行为所有扣二分情形下：累计两日；

4、一般违规行为所有扣十二分情形下：一日。

（二）严重违规行为

1、每次扣四十八分；

2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；

3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分；

4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。

（三）一般违规行为

1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；

2、每次扣六分；

3、每次扣二分；

4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分；

5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分。

发布禁售商品及相关信息的具体处理措施详见本规范附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

为进一步保障买家权利，尚五金网有权对违反上述情形的卖家采取交易账期延长强制措施。

第十条【违规纠正】尚五金会员若违反本规范规定发布前述禁售商品及相关信息的，除依据本规范扣分处理外，尚五金有权同时删除对应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

会员若未按本规范第六条规定发布特定品类商品或信息的，尚五金有权删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

尚五金有权删除因前述禁售商品及相关信息产生的交易评价。尚五金有权关闭涉及禁售商品及信息的未发货订单。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品，尚五金将关闭该订单。

第四章附则

第十一条本规范于2018年12月28日生效。

第十二条尚五金用户发布信息的行为，发生在本规范生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规范生效之日或修订之日以后的，适用本规范。

《附件一：禁发商品及信息名录&对应违规处理》

禁发商品及信息	对应违规处理
(一)仿真枪、军警用品、危险武器类：
枪支、弹药、军火及仿制品；	严重违规行为，每次扣四十八分
可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具；	严重违规行为，每次扣四十八分
枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
管制类刀具、弓弩配件及飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
警用、军用制服、标志、设备及制品；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
带有宗教、种族歧视的相关商品或信息。	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
(二)易燃易爆，有毒化学品、毒品类：
易燃、易爆物品（烟花爆竹除外）；	严重违规行为，每次扣四十八分
剧毒化学品；	严重违规行为，每次扣四十八分
毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物；	严重违规行为，每次扣四十八分
烟花爆竹；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
国家名录中禁止出售的危险化学品（剧毒化学品除外）；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
农业部发布的禁用限用类农药；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
毒品吸食工具及配件；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
介绍制作易燃易爆品方法的相关教程、书籍。	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
(三)反动等破坏性信息类：
含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定，涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等信息，或法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；	严重违规行为，每次扣四十八分
破网、翻墙软件及vpn代理服务；	严重违规行为，每次扣四十八分
不适宜在国内发行的涉政书刊及收藏性的涉密书籍、音像制品、视频、文件资料；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
国家禁止的集邮票品以及未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品，以及一九四九年之后发行的包含“中华民国”字样的邮品。	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
(四)色情低俗、催情用品类：
含有色情淫秽内容的音像制品及视频；色情陪聊服务；成人网站论坛的账号及邀请码；	严重违规行为，每次扣四十八分
可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
用于传播色情信息的软件及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关产品；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
含有情色、暴力、低俗内容的动漫、读物、游戏和图片；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
网络低俗信息；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
境外成人秀商品。	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
(五)涉及人身安全，隐私类：
用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；	严重违规行为，每次扣四十八分
身份证、护照、社会保障卡等依法可用于身份证明的证件；	严重违规行为，每次扣四十八分
用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
个人隐私信息及企业内部数据；提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
已报废、达到国家强制报废标准、非法拼装或非法所得等国家法律法规明令禁止经营的车辆及其“五大总成”；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
汽车安全带扣等具有交通安全隐患的汽车配件类商品；	严重违规行为，每次扣二分。情节严重的，每次扣十二分。情节特别严重的，每次扣四十八分。
载人航空器、航空配件、模型图纸类商品。	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
(六)药品、医疗器械类：
精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品、血清、疫苗、血液制品、医疗用毒性药品、有毒中药材；国家公示已查处、药品监督管理局认定禁止生产、使用的药品（假药、劣药及其他用于预防、治疗人体疾病的药品除外）；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
依据《中华人民共和国药品管理法》认定的假药、劣药；	严重违规行为，尚五金网会员每次扣十二分；情节严重的，尚五金网会员每次扣四十八分。
用于预防、治疗人体疾病的药品；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
未经药品监督管理部门批准生产、进口或未经检验即销售的医疗器械；其他用于预防、治疗、诊断人体疾病的医疗器械，特定品类下的相关商品除外；	严重违规行为，尚五金网会员每次扣十二分；情节严重的，尚五金网会员每次扣四十八分；
注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
兽药药监部门专项行政许可的兽药处方药和非处方药目录药品；国家公示查处的兽药；兽药监督管理部门禁止生产、使用的兽药；注射针剂类动物用药；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
(七) 非法服务、票证类：
伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，非法或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
抽奖类商品；	严重违规行为，每次扣十二分，情节严重的，每次扣四十八分。
尚可使用或用于报销的票据（及服务）,尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
未公开发行的国家级正式考试答案及考试替考服务；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
对消费者进行欺骗性销售诱导、排除或限制消费者合法权利的服务；	严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
为完成学术研究、学业任务提供违规服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
实际入住人无需经过酒店实名登记便可入住、或因卖家原因导致交易订单中载明的入住人信息与卖家在酒店预留的入住人信息不符的酒店类商品或服务；	严重违规行为，每次扣十二分，第二次视为情节严重，扣四十八分
违反公序良俗、封建迷信类的商品及服务；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
不适宜开展的代办类服务；	按严重违规行为处罚的，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分按一般违规行为处罚的，每次扣十二分；情节严重的每次扣四十八分
医疗、健康及金融、证券、期货投资等咨询类商品或相关服务；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
规避合法出入境流程的商品及服务；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
未取得跟团游、出境游、签证、包车等业务相关经营资质的商品及服务。	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
以用户的特定资质为购买、使用前提，或由特定机构出具的专属于用户的商品或服务。	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分。
(八)动植物、动植物器官及动物捕杀工具类：
人体器官、遗体；	严重违规行为，每次扣四十八分
国家重点保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
国家保护类植物活体（树苗除外）；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
国家保护的有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
严重危害人畜安全的动物捕杀设备及配件；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
其他动物捕杀工具；	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分。
猫狗肉、猫狗皮毛、鱼翅、熊胆及其制品。	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分。
(九) 涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
走私、盗窃、抢劫等非法所得；	严重违规行为，每次扣四十八分
赌博博彩用具、考试考核作弊用具、计量结果伪造用具、票据伪造冒用用具等具有非法用途的工具及相关服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号屏蔽的仪器或设备；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
群发设备、软件及服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
一卡多号；有蹭网功能的无线网卡，以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
可能用于逃避交通管理的商品；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
利用电话线路上的直流馈电发光的灯。	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
(十)未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品：
伪造变造的货币以及印制设备；	严重违规行为，每次扣四十八分
已激活的手机卡、上网卡等违反国家实名制规定的商品；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
境外出版物代购类商品或服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
正在流通的人民币及仿制人民币；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》相关规定的文物；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
烟草专卖品及烟草专用机械；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
国家机关制服及相关配件类商品；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分，情节特别严重的，每次扣四十八分
不适合网络交易的食品；	严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分，情节特别严重的，每次扣四十八分
未经许可的募捐类商品；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
内部资料性出版物；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
流通中的外币及相关汇兑服务；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
未依法经行政部门备案的商品；	一般违规行为，每次扣二分
食用盐；	一般违规行为，每件扣两分（一天内累计扣分不超过十二分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分。
邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号；	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分
国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品；	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分
军需、国家机关专供、特供等商品；	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分
(十一)虚拟类：
基于区块链技术生成的虚拟货币等数字化产品及衍生服务；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
外挂、私服相关的网游类商品；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号类商品；	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品；	严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
棋牌类游戏币商品及充值类服务；	一般违规行为，每次扣十二分
时间不可查询的虚拟服务类商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
未带有平台代充标识的QQ增值业务商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
网络账户死保账号、Itunes账号、网盘类账号等存在交易风险的账号类商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
不可查询的分期返还话费类商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
境内运营商的上网资费卡或资费套餐及SIM卡及未经实名登记便可登录使用的通话、上网类商品及服务；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
慢充卡等实际无法在七十二小时内到账的虚拟商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
SP业务自消费类商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
有违背诚信与公平原则，发布代炒作、代投票、代删除等不当获取流量或人气，导致不良社会影响的商品或信息；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
航空公司积分、里程；航空公司积分/里程兑换的机票；机票代订服务（飞猪除外）；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
未经尚五金许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易。	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
(十二) 其他类：
非法传销类商品；	严重违规行为，每次扣十二分，情节严重的，每次扣四十八分
由不具备生产资质的生产商生产的，不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合尚五金公布的规则、尚五金与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品（标识标签不合格除外）；	严重违规行为；尚五金网会员每次扣六分，情节特别严重的，每次扣四十八分，特定商品每次扣十二分； 1、因违反本目规则中除特定商品外的其他规定被扣六分累计达四次； 2、因违反本目规则被扣分累计达五次。
国家明令淘汰或停止销售的书籍类商品；	严重违规行为，被扣分累计达四次，扣四十八分。尚五金网会员每次扣二分
实际不存在类商品	严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
用于提高抢购成功概率的相关软件等干扰尚五金正常秩序的软件或服务；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
存在制假风险的品牌配件类商品；	一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的商品；	一般违规行为，被扣分累计达四次，自第五次起每次扣严重违规行为十二分。尚五金网会员每次扣二分
手机直拨卡与直拨业务，电话回拨卡与回拨业务；	一般违规行为，尚五金网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区或尚五金门户类页面发布的，每次扣四分

《附件二：特定品类商品及信息发布规范》

以下特定品类商品及信息的发布，须遵守如下要求：

(一)刀具类

1)下列刀具可以发布，但需要遵守相应要求：

-商品图片须使用尺子对照物明示长度，同时标明刃长。商品描述须明确比例、刃长，刃长不得超过100mm（包括但不限于户外刀具、外国刀具、礼品刀具）；刀具刃长大于或等于100mm都视为超长刀具，不可以发布。

-宝剑或武术刀类商品，必须在商品标题里明示未开刃。

-工艺刀类如武术用的冷兵器：剑、长矛、长枪、枪头、大刀等可以用于工艺摆饰的商品必须在商品标题中注明未开刃。

购买上述刀具的买家须已通过支付宝实名认证。

2)玩具、模型等金属刀类商品（具刀刃的商品），商品信息中需写明刃长且商品主图需提供尺子为具体参照物。

3）管控要求外的屠宰类、农用类等刀身较长的特定用途刀具，常见如砍柴刀、篾竹刀、屠宰刀、放血刀、剥皮刀、分骨刀、剔骨刀、砍骨刀、切肉刀、料理刀、西瓜刀等，上述范围内的刀具商品信息发布要求如下：

-展示刀具必须使用尺子作为参照物；刀刃需水平展示，刀尖与尺子0刻度对齐。

-不规则形状刀具，标尺须以刀刃长度为参照。

-其刀尖角度小于60度，刀身（刃长）不得超过150毫米；刀尖角度大于60度，刀身（刃长）不得超过220毫米。

(二)兵人类

兵人等武器模型（枪模、爆炸物等）及其相关配件（弹包，弹夹等）的商品主图片中须使用可清晰辨别的参照物（如尺子，硬币，电池等）明示长度、大小。

日用百货

厨房用品

运动健身

户外用品

五金工具

家用电器

建筑五金

机械设备

底部导航

尚五金头条

产品评测

禁售商品管理规范

正品保障

急速物流

七天无理由退换货

特色服务

帮助中心

扫码关注